Digitalisering op het werk en AI
Digitalisering op het werk en AI
Digitalisering op het werk en AI
Optimalisatie uurroosters hulpverleningsdiensten (binnen de zone) op basis van automatische scan van agenda's voor evenementen, aangekondigde evenementen, sportcompetities, etc.
lees meerDigitalisering op het werk en AI
Tijdsindeling dag aanpassen per persoon. Te weinig tijd tussen einde school en eten kinderen.
AI maakt planning en rekt tijd.
Digitalisering op het werk en AI
Kan AI zorgen dat bedrijven of dienstverleners een betere 'klant-ervaring' geven? In sectoren als telemarketing en -dienstverlening worden tools ingezet om de link @ match met de persoonlijkheid van de klant te bevorderen. Dit leidt tot kortere gesprekken met meer opgeloste gevallen in het eerste telefoongesprek. En tot meer engagement en tevredenheid van de medewerkers en klanten. Een digitale communicatie coach zou kunnen meeluisteren naar gesprekken om feedback te genereren naar de professional. Deze tool kan ingezet worden bij individuele interactie van professionals met klanten (ook de overheid met de burger) of in de omgang met een groep zoals in het geval van bijvoorbeeld een sportcoach, een docent of leraar....
Voor bedrijven en organisaties heeft het kunnen automatisch herkennen/voorspellen van categorieën in communicatiestijl en sentiment analyse (positief of negatief sentiment) een groot potentieel bij het benaderen van hun klanten of gebruikers. Hoe kunnen we onze gesprekspartner beter bereiken: door je communicatiestijl af te stemmen op de communicatie van de ander. Dit idee kan aanleiding geven bij het ontwerpen van virtuele assistenten: de communicatiestijl (of combinatie van communicatiestijlen) van de gesprekspartner automatisch en zo mogelijk in real time herkennen, waardoor de ander zich kan afstemmen: een communicatiekanaal gebruiken dat de ander goed bereikt, iets aanreiken dat de (achterliggende) psychologische behoeften bevredigt.
Digitalisering op het werk en AI
Kan AI me een seintje geven als mijn collega met een visueel probleem, die met spraaktechnologie werkt, haar mail gelezen heeft?
lees meerDigitalisering op het werk en AI
AI & Werk: een AI-matcher die (misschien ook op voorhand als sollicitant?) een match maakt tussen sollicitant en werkgever (ook bv. werknemer en nieuwe uitdaging) aan de hand van predictive analytics/forecasting en de slimme combinatie data
lees meerDigitalisering op het werk en AI
Wi-Fi dat niet werkt. Is moeilijk en duurt te lang tegen het weer werkt.
Een app die je problemen kan detecteren en zo snel mogelijk oplossen.
Digitalisering op het werk en AI
Vorming basiswerkers: welke medewerker volgt best welke vorming?
lees meerDigitalisering op het werk en AI
Digitale skills van kwetsbare groepen (bv. doelgroepwerknemers in maatwerkbedrijven) blijven achter. Tegelijk worden veel digitale (micro-)taken nu geoutsourced. Kan AI gebruikt worden om doelgroepwerknemers dat soort taken te laten doen?
lees meerDigitalisering op het werk en AI
Een automatische secretaresse die mijn mailbox kan beheren
Digitalisering op het werk en AI
Opsporen van fraude en belastingontduiking is zeer complex, repetitief maar toch gebonden aan regels. De ideale kandidaat in mijn ogen voor AI. Analyseren van bedrijfsstructuren, bankrekeningen en boekhoudingen zijn allemaal perfect mogelijk door een AI denk ik dan. Ik ben uiteraard niet op de hoogte van de regels an sich, maar ik ben zeker dat de betrokken overheidsdiensten deze kunnen verduidelijken (federale politie, FOD financiën...).
Gebaseerd op bestaande/bekende fraude gevallen, kan AI op zoek gaan naar gelijkaardige patronen bij andere bedrijven. Het grote voordeel (volgens mij) is dat AI zelflerend is, dus als het een nieuw patroon ontdekt, dit ook onmiddelijk kan gaan opsporen bij andere bedrijven (een zeer complexe en repititieve taak).
Digitalisering op het werk en AI
De wasmachine gelinkt aan de droogkast zodat je je kleren niet vergeet op te hangen
lees meerDigitalisering op het werk en AI
Een voorraadsysteem om stocks aan te vullen in eigen winkel.
lees meerDigitalisering op het werk en AI
AI-oplossing waarmee we sneller 'fake news' kunnen opsporen, zodat we de luisteraars altijd correct kunnen informeren.
lees meerDigitalisering op het werk en AI
Een AI die mij aanspoort alert en vriendelijk te blijven aan de telefoon.
Als ik telefoondienst heb, ben ik soms na een tijd geïrriteerd, als er de ene na de andere probleem telefoon komt en moe. Zou handig zijn als een AI mijn irritatie kan opmerken en mij dan op mijn scherm aanspoort om nog geduld te hebben en positieve aansporing laten zien om vriendelijk en aangenaam aan telefoon te blijven. Ik kan namelijk die tijd niet weg van de telefoon, en moet door.
Digitalisering op het werk en AI
Een ondersteuning om zware lasten te tillen in de bouwsector. Iets dat de armspieren en rugspieren versterkt. Een soort skelet?
lees meerDigitalisering op het werk en AI
Soms geen tijd voor wasmachine in te steken, te strijken en plooien.
Een toestel die dit alles zelf automatisch doet.
Digitalisering op het werk en AI
Herkenning van phishing mail op basis van mailadres of regio of IP adres vanwaar het bericht gegenereerd werd.
lees meerDigitalisering op het werk en AI
Herinneren om te studeren
Een app die jou een notificatie stuurt dat je weg van sociale media moet om te studeren
Digitalisering op het werk en AI
Wereld van cryptomunten zichtbaar krijgen als middel tegen zwart of crimineel geld, als middel tegen belastingontduikingen en witwassen
lees meerDigitalisering op het werk en AI
De sociale economie zorgt voor tewerkstelling van mensen uit kansengroepen en ontzorgt lokale Vlaamse bedrijven door opdrachten in onderaanneming uit te voeren. Nu bestaat het meeste van die onderaannemingen uit industriële of logistieke activiteiten, maar wat als Vlaamse bedrijven ook voor hun digitale activiteiten kunnen ontzorgd worden met behulp van mensen uit de sociale economie?
Via een zelflerend systeem wordt de ideale match gemaakt tussen enerzijds de moelijkheid van een digitale taak (bv. de automatische ondertiteling van een filmpje beoordelen) en de mogelijkheden van de werknemer uit de sociale economie. Is er een match, dan kan die werknemer de opdracht uitvoeren. Is het iets te moeilijk, dan wordt automatisch extra hulp voorzien.
Digitalisering op het werk en AI
Toegankelijke tablets
Digitalisering op het werk en AI
Terugkeer werkvloer (combo thuis/kantoor): AI kan mss helpen door gegevens van aanwezigheid op kantoor te verzamelen --> kan voorspeld worden wanneer collega's aanwezig zullen zijn; mss zelfs zo regelen dat je er bent en iedereen nog eens ziet
lees meerDigitalisering op het werk en AI
Een machine of scanner die je syllabus samenvat of oefeningen ontwikkelt op basis van leernoden en verschillende onderwijsmethodes.
lees meerDigitalisering op het werk en AI
Een batterij die op een optimale manier opgeladen wordt.
Dat je een app invult met je dagelijkse planning waardoor je gsm/je batterij op voorhand kan berekenen hoeveel procent je hiervan zult gebruiken om zo te voorkomen dat je batterij te veel laadt, en dus de capaciteit daarvan daalt.