Deel op facebook
Deel op facebook

Filter die mails kan verwerken en klasseren. 

uit: Digitalisering op het werk en AI

Als je al een idee hebt om je vraag op te lossen met de hulp van AI, beschrijf je idee dan kort.

Binnen de zorgsector. Er wordt heel veel interne info via mail verspreid. Zo veel dat je soms door de bomen het bos niet meer ziet. Er wordt verwacht dat je alles leest en onthoudt. Hoe kan er een filter ontstaan waardoor mails gerichter komen, verwerkt kunnen worden naar prioriteit en zinvoller geklasseerd kunnen worden. Vaak is de tijd er niet om de mails te lezen.

Reacties

Cool idee! Ik herken dezelfde situatie! Als je een e-mailprogramma gebruikt waarbij je tags of labels kan geven aan e-mails met bepaalde topics zoals 'belangrijk', 'superbelangrijk' of 'interessant maar niet belangrijk', en je kan dit doen bij een groot volume van mails, dan kan je een AI-systeem laten leren om deze labels te voorspellen bij nieuwe e-mails. Additioneel is het ook mogelijk om vaak gebruikte sleutelwoorden te detecteren in al je e-mails zodat deze kunnen gebruikt worden als categorieën voor folders zodat je een helder overzicht krijgt van al mailverkeer. Bertje B, Projectleider AI bij VDAB en Cegeka