Deel op facebook
Deel op facebook

Kan AI expertise van mensen koppelen aan bepaalde problemen die ik ervaar, zodat ik de juiste persoon kan contacteren voor een oplossing?

uit: Digitalisering op het werk en AI

Als je al een idee hebt om je vraag op te lossen met de hulp van AI, beschrijf je idee dan kort.

Als ervaringsdeskundige in armoede is het makkelijk als ik mensen bereikbaar weet die mij of mijn klant kunnen helpen of raad geven. Ik werk in Antwerpen en ben zelf niet van Antwerpen, maar mijn netwerk is wel daar, maar dat veranderd elk jaar en het is een hele klus om dat elk jaar weer na te gaan. Als iedereen nu opgeeft wat zijn werk is en expertise en ik geef het probleem in dan kom ik bij die mensen die wellicht een antwoord hebben of praktisch kunnen helpen. AI zou die mensen en expertise kunnen sorteren en bij elkaar houden wie wat al eens gedaan heeft of hoe geholpen of welke oplossing reeds gegeven werd door wie. Ook wie nieuwe vaardigheden heeft en wie niet meer bereikbaar is. Ik geef het probleem in en AI zoekt voor mij wie ik best contacteer of wat er ooit al gedaan werd voor dat bepaalde probleem.

AI leert uit het verwerken van gegevens (data). Welke gegevens zijn er nodig voor jouw idee?

kennis van mensen met bepaalde vaardigheden, updates van die personen dadelijk inbrengen, als personen ander werk gaan doen of niet meer werkzaam zijn, of nieuwe opleidingen geleerd hebben. 

Welke technologieën zijn er nodig bij de uitvoering van jouw idee?

Beeldherkenning, Taal begrijpen

Reacties

Dit betreft inderdaad een heel praktische en nuttige toepassing, die technisch haalbaar kan zijn. Belangrijk hierbij is dat er een soort van databank wordt aangemaakt met experten en hun expertise, zodat er automatische links kunnen worden gelegd met de kernwoorden uit uw opgegeven noden. Belangrijk is dan wel dat dergelijk systeem up-to-date blijft gehouden, en idealiter ergens centraal wordt beheerd (bvb binnen een organisatie om interne profielen te zoeken, of binnen een sectororganisatie, etc.). Zo niet, zal er minder draagvlak ontstaan om input te geven, waardoor ook de kwaliteit van het doorverwijzen daalt.
de sociale sector werkt nu ook nooit echt mooi samen. en afhankelijk van subsidies zijn ze der dit jaar wel en dan weer niet meer, en geen idee wie dan dat overneemt, als dat al gebeurt. tis waar die up to date is belangrijk. maar mss kan een AI ook steeds iemand blijven volgen en vb ander mail adres aanpassen en ander werkplaats. tis gewoon zo jammer als alle expertise verloren gaat en zo veel hulp in de buurt is waar je dan niets van weet. dank je wel