Digitalisering op het werk en AI

Een toestel die dit alles zelf automatisch doet.

Een filtersysteem die alleen de dingen laat zien dat je zelf wil zien.

Automatisch systeem dat dit voor jou doet.

Whenever we face any physical problems we visit doctors to figure out solutions. However when we face any mental health issues we are often too shy to consult a doctor and often mismanage the issue. Negligence towards our mental health is creating a big adverse impact on your health and daily activities and often we are not aware of this. For employees, having a negative impact on work output at workplaces are common who are facing even slightest mental health issues thus affecting the overall workflow of an organization. Mental health issues can come from any sources for eg. family problems, financial issues, sexual harassments, racial abuse etc. To mitigate the risk of poor mental health and bring balance in work-personal life I believe AI can step in efficiently.   AI can have two fold approach in solving this problem viz. 1) Dealing with the personal life outside workplaces and 2) Understand the performance of the employee at workplace.   For (1) depending upon the person's choice AI based app can study whether the person is doing with in his personal space as well as with the family and friends. It monitors the activities of the person and send feedback to the person in case it finds something unusual. The AI can help the person to improve his/her family life by tracking, planning (through optimization) and suggesting activities.   For (2) AI helps us to build a smart workplace. Tools like chatbot can interact with the employee to track their status of their mental health during workhours. RPA with AI can track the movement and gestures of the employee to understand the overall work culture inside the workplace. If something unusual is detected various layers of AI can detect the severity of the issue and inform both the employee and the management about any possible mental health issues which then can be solved in an efficient manner with timely intervention from all parties.  This is how we can mitigate health risks inside workplaces and create the workplace ideal for all employees. 

Binnen de zorgsector. Er wordt heel veel interne info via mail verspreid. Zo veel dat je soms door de bomen het bos niet meer ziet. Er wordt verwacht dat je alles leest en onthoudt. Hoe kan er een filter ontstaan waardoor mails gerichter komen, verwerkt kunnen worden naar prioriteit en zinvoller geklasseerd kunnen worden. Vaak is de tijd er niet om de mails te lezen.

Je dient rekening te houden met: beschikbare personeelsmiddelen, hulpvragen van de cliënt die variabel zijn, inplannen van vaste activiteiten, inplannen van noodzakelijke (externe) activiteiten en ondersteuningen, wettelijke bepalingen,...

Een app die je je leven helpt optimaliseren door op maat te berichten wanneer en hoe je bepaalde voordelen kan krijgen (waar kan je een betere rentevoet krijgen dan deze die ik nu heb, is er een goedkopere energieleverancier, wanneer moet ik mij inschrijven om kindergeld te krijgen, wanneer vraag ik de geboortepremie aan, maak ik recht op een studietoelage, wanneer moet ik mijn treinabonnement vernieuwen, wanneer moet ik mijn aanvraag voor ouderschapsverlof (het)indienen, welk ziekenfonds past het best bij mijn situatie, wanneer vraag ik een uitkering...).

Ik sla vaak stukken op die ik nog wil lezen. soms overlappen die elkaar als ik van elk stuk samenvatting zou kunnen krijgen en samenvoeging dan moet ik minder lezen en sneller to the Point. Vaak staat er in verschillende artikelen dezelfde dingen maar anders geschreven. Vaak ook veel ruis. 

Als ik telefoondienst heb, ben ik soms na een tijd geïrriteerd, als er de ene na de andere probleem telefoon komt en moe.  Zou handig zijn als een AI mijn irritatie kan opmerken en mij dan op mijn scherm aanspoort om nog geduld te hebben en positieve aansporing laten zien om vriendelijk en aangenaam aan telefoon te blijven. Ik kan namelijk die tijd niet weg van de telefoon, en moet door. 

Als ervaringsdeskundige in armoede is het makkelijk als ik mensen bereikbaar weet die mij of mijn klant kunnen helpen of raad geven. Ik werk in Antwerpen en ben zelf niet van Antwerpen, maar mijn netwerk is wel daar, maar dat veranderd elk jaar en het is een hele klus om dat elk jaar weer na te gaan. Als iedereen nu opgeeft wat zijn werk is en expertise en ik geef het probleem in dan kom ik bij die mensen die wellicht een antwoord hebben of praktisch kunnen helpen. AI zou die mensen en expertise kunnen sorteren en bij elkaar houden wie wat al eens gedaan heeft of hoe geholpen of welke oplossing reeds gegeven werd door wie. Ook wie nieuwe vaardigheden heeft en wie niet meer bereikbaar is. Ik geef het probleem in en AI zoekt voor mij wie ik best contacteer of wat er ooit al gedaan werd voor dat bepaalde probleem.

Is het mogelijk dat een AI mijn werk mee in het oog kan houden en mij aanmaant om op tijd op te staan, genoeg water te drinken en te stoppen met werken als ik steeds meer werk doe? Ook na de uren en afsteven op burnout, wegens te weinig werkvolk of te veel werk. Ook mij leren welk werk ik best smorgens doe of wanneer best repetitief werk. Als AI mijn workload leert en mijn manier van werken kan sturen zodat stress en overwerk niet meer voorvallen.

1) heb samenleving ingedeeld in 20 domeinen welke de basisstructuur vormen van mijn model waarop ik dan verschillende aspecten: -decompositie in functies -interactie tussen de domeinen -koppeling met experten - toetsen op visies, technologie, arbeidsmarkt, inclusie, economische potentieel, skills, etc ....

2) Ik probeer alles wat ik lees volgens dat stramien te interpreteren maar dat is een onhaalbare ambitie (ik bereik 0,000...0001  %

3) als AI dit opzoekt volgens mijn stramien en de gevonden informatie samenvat in interactie met de mens (keuze voorlegt aan  experten) moeten op die manier in ontelbare iteraties het boek tot stand komen en zich ten eeuwigen dage vernieuwen